Gå til indhold
Forsiden | Kontakt | Ledige job | For ansatte | Presse og nyheder | Web-TV | tysk flag engelsk flag |

Region SyddanmarkTil forsiden

ForsidepilSundhedpilPatientrettighederpilRefusion af befordring til sygehusbehandling

Refusion af befordring til sygehusbehandling

Covid-19 – påvirkning af befordring

Det er fortsat muligt at bestille kørsel til og fra sygehusbehandling.

På grund af Covid-19, også kaldt Corona, er der foretaget følgende ændringer:

  • Patienter, der kan benytte egen bil, opfordres hertil af sikkerheds- og kapacitetsmæssige årsager. 
  • Bestilling af transport kan tidligst ske 2 dage forud for sygehusbehandling/kontrol.
  • For at sikre den størst mulige afstand mellem chauffør og passager, skal passagerne sidde på bagsædet.
  • Transporter bestilles i udgangspunktet som samkørsel.
  • Patienter, der er i risikogruppe for smitte kan visiteres til solotransport. Det er den behandlende afdeling og/eller kørselskontoret, der vurderer om patienten er i risikogruppe for smitte  

Bemærk:

  • Patienter, der udviser symptoner, der giver mistanke om COVID-19, skal telefonisk kontakte praktiserende læge, akutklinikker eller vagtlæge. Ændringerne er sket for at sikre, at flextrafikken skal være så sikker som muligt i forhold til at undgå smittespredning.

Ændringerne er sket for at sikre, at flextrafikken skal være så sikkre som muligt i forhold til at undgå smittespredning.

Ændringerne træder i kraft 2. juni 2020

Som hovedregel skal du selv sørge for at komme til og fra sygehuset og selv betale for transporten. Alene det, at du ikke har adgang til bus eller tog, berettiger ikke til transport eller befordringsgodtgørelse.
Der er dog følgende undtagelser:

Befordringsgodtgørelse

Regionen yder tilskud til dine transportudgifter til og fra det nærmeste sygehus, hvor du kan blive behandlet efter regionens visitationspraksis, som hovedregel svarende til billigste offentlige transportmiddel,

  • hvis du bor mere end 50 km. fra sygehuset, (afstanden beregnes på www.krak.dk) og har en samlet billetudgift på mere end 104 kr. tur/retur (2020 takst), eller
  • hvis du er pensionist (ikke efterlønsmodtager) og har en samlet billetudgift på mere end 44 kr. tur/retur (2020 takst)

Befordringsgodtgørelsen indsættes på din Nemkonto. Det er sygehuset nærmest din bopæl, der varetager udbetalingen. På grund af ændringer på området må der i øjeblikket påregnes en forlænget ekspeditionstid på op til ti uger.

Beløbet kan ikke overstige de faktiske udgifter.

Hvis du har spørgsmål

Du er altid velkommen til at kontakte det sygehus, du skal til behandling på, for at få klarlagt om du kan få arrangeret transport.

Hvis du har spørgsmål til befordringsgodtgørelse, kan du ringe 70 11 31 11 og vælge dit nærsygehus. I skemaet kan du se hvilket sygehus, der er dit nærsygehus.

Befordringsreglerne fremgår af:

Hvis du ikke er tilfreds

Hvis du ikke er tilfreds med eller har spørgsmål til afgørelsen om befordring eller befordringsgodtgørelse, kan du ringe til dit nærsygehus for en uddybende forklaring.

Hvis du ønsker at klage over afgørelsen kan dette ske til Styrelsen for Patientklager. Klager over befordring/befordringsgodtgørelse skal indgives til Styrelsen for Patientklager inden 4 uger efter, klageren har fået meddelelse om afgørelsen.

Klageskema kan hentes på Styrelsen for Patientklagers hjemmeside www.stps.dk

Den 1. juli 2018 bliver Styrelsen for Patientklager oprettet og overtager klagesager fra Styrelsen for Patientsikkerhed.

Styrelsen for Patientklager ligger i Aarhus. Nedenfor finder du deres kontaktinformation.

Styrelsen for Patientklager
Olof Palmes Allé 18 H
8200 Aarhus N

Tlf.: 72 33 05 00 (du kan ringe til Styrelsen for Patientklager på hverdage mellem 09:30-11:30 og igen fra 12:30-14:30)

Mailadresse: stpk@stpk.dk
Læs mere på Styrelsen for patientsikkerheds hjemmeside på www.stpk.dk

Denne side er en udbygget version af pjecen "Transport til og fra sygehuset".
Download pjecen "Transport til og fra sygehuset " (pdf)


Siden er sidst opdateret 29-05-2020.
Kontakt Sundhed

Region Syddanmark | Tlf: 76 63 10 00 | CVR nr. 29190909 | Skriv til Regionen | Om hjemmesiden | Sitemap